via la rubrique « Résiliation » du formulaire de contact, accessible en cliquant sur le lien « contactez-nous » de l’Espace Max de l’Abonné ; via la rubrique « Autres » du formulaire de contact présent sur l’espace TGVmax des sites de vente en ligne ou des applications mobiles de vente des Distributeurs habilités pour le Payeur. Quelle est la durée de validité pour un billet de train TER ou Intercités ? Le titulaire doit être âgé de plus de quatre (4) ans à la date de demande de la carte solidaire. -30% en France et en Europe, -60% jusqu'à 3 enfants accompagnants, des offres de dernière minute exclusives. Peut-on ajouter à une carte voyageur un billet après achat? En cas de perte ou de vol, vos titres sont reconstitués dans une nouvelle carte (coût 8€). En fonction de l'agence de voyage il est possible de préciser la voiture et le siège souhaité. 2 pages - 496,71 KB. En cas de perte ou de vol d’une carte solidaire, le titulaire devra déposer une nouvelle demande de carte solidaire. Carte Oùra anonyme Je souscris à la carte TER illico SOLIDAIRE. • Elle est nominative et entièrement gratuite. Découvrez les gares desservies par TGV INOUI. A quel âge un enfant peut-il voyager seul ? Plus pratique et plus sécurisée qu’un chèque cadeau, elle est valable en une ou plusieurs fois, en magasin, sur Internet ou par téléphone ! Vous pourrez vérifier ce critère dans les "détails de votre trajet" lors de votre réservation. Sachez par exemple, qu’en cas d'incident pendant le voyage, le contrôleur doit remettre l'enfant aux autorités. • Elle est nominative et gratuite. Cette carte n’est pas cessible et ne peut être utilisée par une tierce personne. © Vous pouvez également contacter un conseiller au 36 35 (appel non surtaxé 7j/7). Puis connectez-vous. J'ai des questions sur les trains Transilien et sur le pass Navigo, J'ai des questions sur les trains TGV INOUI, J'ai des questions sur les trains INTERCITÉS, J'ai des questions sur les trains internationaux (Eurostar, Lyria…). Le centre de traitement émettra un duplicata avec la même fin de validité que la carte initiale. Quand et comment se faire rembourser lors de l'annulation d'un train ? Il vous suffit de retourner sur le site internet de votre agence de voyage en renseignant vos informations ayant servies à la réservation ou contacter leur service de suivi de commande. Celui-ci étant nominatif et non cessible, il faut obligatoirement présenter une pièce d'identité lors du contrôle. CARTE INTERACTIVE; Trouver un point d’intérêt * Type de points . Service indisponible, veuillez essayer ultérieurement. Vélo libre-service. Il n'existe aucun document de ce genre à l'heure actuelle. English Vous avez la possibilité de dématérialiser votre carte commerciale sur l'application SNCF. Vous pouvez réserver jusqu’à 6 voyages en même temps. Crédit photo en-tête de page : © Géronimo Potier / SNCF, Questions & réponses La carte cadeau illicado peut être offerte en toute occasion : anniversaire, mariage, noël, pendaison de crémaillère, … ou toute simplement le plaisir d’offrir ! A l’expiration de sa validité, votre carte doit être renouvelée (coût 3€). ou de passer directement sur le site OUI.sncf, Accédez aux disponibilités sur le simulateur TGVmax. OFFRE. Si vous voyagez en TGV INOUI il y aura des prises en 2ᵈᵉ classe. Télécharger les conditions générales de ventes. Pour un achat via un canal SNCF contactez le 36 35 ou rendez-vous directement en boutique ou agence. Station touristique. -30% en France et en Europe, -60% jusqu'à 3 enfants accompagnants, des offres de dernière minute exclusives, Carte Avantage Week-End (27-59 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. L'abonnement  TGVmax est un abonnement nominatif, personnel et non cessible. Les réservations TGVmax ouvrent 30 jours avant le départ et se font en 2nde classe. Il est impossible de changer le nom d'un voyageur sur un E-billet. Vous avez subi une rupture de correspondance et vous souhaitez obtenir le remboursement de vos billets. • Elle est valable 1 an, puis renouvelable selon votre situation. En cas de perte ou de. Des places supplémentaires sont ajoutées tout au long du mois jusqu'à la veille du départ. illico solidaire en pratique • La carte est réservée aux personnes en recherche d’emploi ou en insertion (voir catégories ci-contre). Malgré maintes recherches, je n’ai pas trouvé ou trouver ce document. Une fois l'adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte dans l'e-mail envoyé immédiatement après l'achat. Réduction valable uniquement pour le titulaire de la carte. perdu porte feuilles noir contenant ma carte bancaire, du liquide (80€), ma carte de séjour, ma carte vitale ma carte illico solidaire, des cartes d'abonnements divers Perdu par : … Carte illico à 3 mois.solidaire - CS 20011 - 59895 LILLE Cedex 09. Carte illico à 3 mois.solidaire - CS 20011 - 59895 LILLE Cedex 09. pour le titulaire de la carte. CARTE INTERACTIVE Tous droits réservés 2021. La carte illicado est une carte cadeau multi-enseignes. Téléchargez cette application, renseignez votre numéro de carte et ensuite dématérialisez votre carte. Les données sont conservées jusqu’à un mois après la fin de validité de votre carte. Les billets illico SOLIDAIRE ne sont pas vendus à bord des trains, munissez-vous de votre billet avant votre départ. Attention par contre, un seul duplicata peut être émis durant la période de validité de la carte. Les différences majeures est que la voiture est plus calme et les sièges sont plus larges. Ces informations pourront également servir – sur la base du consentement – à envoyer les actualités et bons plans TER Auvergne-Rhône-Alpes et/ou l’information trafic sur les lignes TER AURA et/ou les informations liées aux activités et publications de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Tu as moins de 26 ans et tu voyages en TER : bénéficie du tarif illico liberté jeunes. Illico Solidaire Locale), Presenter Sa Carte Illico Solidaire En Cours De Validite Et Une .pdf. DE CARTE - illico solidaire À compléter et à renvoyer à : Carte illico solidaire CS 20011 59895 LILLE Cedex 9 Sans oublier de joindre les documents à fournir correspondant à votre situation. V - PÉRIMÈTRE ET CONDITIONS D’UTILISATION La carte solidaire ne vaut pas titre de transport. Comment fonctionne l'abonnement TGV Max ? Carte Familles Nombreuses : Vous avez au moins trois enfants de moins de 18 ans et voyagez avec TGV INOUI, en TER, INTERCITÉS et Transilien ? En cas de perte ou de vol d’une carte SOLIDAIRE, le titulaire peut faire une demande de duplicata auprès du centre de traitement de carte SOLIDAIRE. Le retrait de la carte physique est possible immédiatement après l'achat. Abonnement Carte Liberté (pour tous les voyageurs fréquents) : des réductions garanties toute l'année et des billets 100% flexibles* : idéal pour les professionnels et tous ceux qui font plus de 4 voyages aller-retour par an. Quelle diference existe entre la 2ᵈᵉ et 1ʳᵉ classe du TGV ? (Toute autre pièce ne faisant pas partie des allocations pour perte d’emploi d’un montant inférieur de la liste des documents à fournir ou En savoir plus sur les cartes et abonnements, Se rendre sur : https://moncompte.sncf.com/prehome. La validité dépend du titre et de leur validité. Les plans intérieur des voitures OUIGO ne sont pas communiqués. En cas de perte ou de vol d’une carte illico MOBILITE, le titulaire peut faire une demande de duplicata auprès du centre de traitement de carte illico MOBILITE. Aucune disposition légale n'empêche un mineur de voyager seul. A Completer Et A .pdf . Est-il possible d'acheter des tickets de métro dans toutes les gares SNCF ? Achetez votre forfait Navigo Mois ou Semaine en ligne et rechargez-le rapidement sur votre passe Navigo sur un automate SNCF Transilien La TVA sur les transports n'est pas déductible. 75 % de réduction sur l’achat de billets TER en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi qu'à Mâcon et Genève Cornavin (via Bellegarde uniquement). Je bénéficie de la carte illico solidaire. Comment récupérer mon billet de train effacé par mégarde dans ma boîte mail ? Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées par les clients aux agents de la SNCF quel que soit le canal. Je suis inscrit à pole emploi depuis juillet 2013 ! Dans l’attente du remplacement de la carte, les clients devront se munir d’un titre de transport au tarif normal ou d’un autre tarif auquel ils peuvent prétendre à l’exclusion du tarif SOLIDAIRE. > illico SOLIDAIRE en pratique • La carte est réservée aux personnes en recherche d’emploi ou en insertion (voir catégories ci-contre). OBTENIR UN NOUVEAU MOT DE PASSE. Comment effectuer une réservation en cas de problème technique sur le site internet ? La vente des billets en fonction des villes d'arrivées sont disponibles dans les points de ventes dans la zone de l'exploitant. Inversés, Français Une remarque, une suggestion, une réclamation... Contactez-nous ! Y a-t-il des prises électriques dans les TGV en 2ᵈᵉ classe ? Quel est le numéro d'appel du service des recouvrements des procès verbaux SNCF ? - Mission Locale Nord Ardechede La Carte* S A Pole Emploi (categorie 1, 2, 3 Ou 4). Covoiturage. Si vous avez une question spécifique dont la réponse n’y figure pas déjà, vous pouvez alors envoyer une demande : Vous pouvez également le contacter par téléphone, 7 jours sur 7, de 9h00 à 19h00 au 09 80 98 01 76 (n° non surtaxé, prix d’un appel local). Comment monter à bord d'un train complet ? -30% en France et en Europe, réduction valable sur les Prem's, des offres de dernière minutes exclusives, Carte Avantage Famille (27-59 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. Formulaire De Demande De Carte Illico Solidaire. • En cas de perte ou de vol, vous pouvez obtenir un seul duplicata Tout voyage réservé et non annulé doit être effectué. SNCF dans votre poche. À compléter et à renvoyer à : Carte illico solidaire CS 20011 59895 LILLE Cedex 09 Sans oublier de joindre les documents à fournir correspondant à votre situation (toute autre pièce ne faisant pas partie de la liste des documents à fournir ne sera pas prise en compte). Carte Avantage Jeune (12-27 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. Que faire en cas de correspondance ratée ? Une adresse mail unique est necessaire à la connexion. En savoir plus sur le Service client SNCF. OK. Leave this field blank . > illico solidaire en pratique • La carte est réservée aux personnes en recherche d’emploi ou en insertion (voir catégories ci-contre). Il vous suffit de vous rendre en gare avec une photo d’identité pour qu’un duplicata vous soit remis, moyennant 15 euros. Le numéro est non-surtaxé et vous pouvez appeler de 9h à 18h. Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à loi informatique et libertés, toute personne, justifiant de son identité, peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, ainsi que ses droits à la limitation du traitement, droit à la portabilité de ses données, et droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée (y compris le profilage), en adressant une demande à illicosolidaire@cba.fr ou illicomobilite@cba.fr. Comment faire et suivre une réclamation ? En souscrivant à TGVmax vous vous engagez pour un minimum de 3 mois, vous ne pourrez donc pas résilier votre abonnement durant cette période initiale. Comment contacter le Service Client TGVmax ? Comment faire en cas d'oubli de la carte commerciale (jeune, WE …) ? Économisez jusqu’à 75%* sur vos billets. Le choix de la durée qui vous convient le mieux, des billets à 1,50€ maximum, des billets réservable à l'avance. Vous pouvez acheter des titres de transport dans les points de vente de l'exploitant. Demande De Carte Illico solidaire Merveilleux Tarification solidaire Carte Korrigo Montgermont . Vous devez choisir votre horaire de départ précis (vous avez le droit à un seul départ quotidien de la même ville), vous ne pouvez pas monter à bord d'un train sans billet (pour le train en question) et si vous changez d'avis ou vous êtes en retard vous devez annuler votre billet avant le départ. La réservation est obligatoire sur un TGV, vous devez impérativement avoir un billet. Que faire lorsqu'un train est devenu indisponible à la réservation ? Afin de réinitialiser votre mot de passe, veuillez renseigner vos identifiants. Le numéro pour le centre de recouvrement est le 04 26 21 16 00. Peut-on demander un remboursement d'un billet réglé en chèques vacances ? Cependant, les mineurs voyageant seuls restent sous la responsabilité de leurs parents. La carte solidaire est nominative, strictement personnelle et son titulaire ne peut être qu’une personne physique. 6 réservations en simultané, des billets à 0€, un abonnement dématerialisé, souplesse dans vos disponibilités. o Utilisation d’une carte illico SOLIDAIRE péri­mée o Outrage à agent lors du contrôle à bord des trains ou des cars, o Falsification d’une carte ou du titre de trans­port illico SOLIDAIRE, La carte sera reti­rée au moment du contrôle dans les trains ou cars, ou à pos­té­riori. Retour × Félicitations. Mettez à jour les informations de votre compte. Conformément aux présentes Conditions Générales, le Payeur et l’Abonné (lorsque celui-ci est différent du Payeur) ont tous deux la possibilité de résilier l’Abonnement après trois (3) mois à compter de la date de souscription de l’Abonnement en contactant le Service Client de l’Abonnement TGVmax : Cette demande de résiliation devra se faire au minimum sept (7) jours avant la fin du mois d’abonnement en cours (mois N) pour que l’Abonnement soit résilié à la fin du mois d’abonnement en cours correspondant à la date de la demande de résiliation (mois N). La location de voitures entre particuliers. Vous pouvez vous connecter au WiFi par un accès mail ou facebook connect. Vous disposerez du wifi dans les TGV INOUI. Comment imprimer son e-billet en version papier ? Copier coller votre code de bon d'achat digital à cette rubrique. Point de vente. Je dispose d’une carte illico solidaire qui est arrivé à échéance. Contactez-nous Une question, une info ? Le centre de traitement émettra un duplicata avec la même fin de validité que la carte initiale. Lors de votre prochaine recherche de trajet en train, sur la toute première page vous devez définir votre profil puis sur la droite des différents items à renseigner (tranche d'age, carte abonnement, fidélité...) vous trouverez "CODE AVANTAGE / BON D'ACHAT". Le taux de TVA applicable sur les billets est de 10%. En gare : activez la fonction WiFi de votre support et sélectionnez le réseau intitulé « SNCF gare-gratuit ». Vous avez la possibilité d'imprimer votre e-billet via le mail que vous recevrez après achat ou sur une borne en libre service. Distributeur automatique Oùra. Vous pouvez obtenir votre justificatif uniquement après votre voyage effectué, auprès de votre agence de voyage. Nous vous invitons à effectuer une demande de remboursement en ligne ici. Il revient donc aux parents de savoir mesurer si leur enfant est en capacité d’effectuer le trajet seul, compte tenu des imprévus éventuels inhérents au transport ferroviaire (incidents pendant le transport, rupture de correspondance ...). Vous retrouverez la Wifi dans certains Intercités et dans une grande partie des TGV. Dès lors que vous voyagez, vous libérez une réservation. Vous recevrez alors un e-mail contenant un lien qui vous permettra de renseigner votre nouveau mot de passe. Ou S. *cachet De La Poste Faisant Foi. Le paiement en chèque vacance est accepté uniquement en vous rendant à un guichet SNCF, une boutique SNCF ou dans une agence de voyage. Des voyages à petits prix pour toute la famille (de -30 à -75%* sur le plein tarif Loisir sur les trains TGV INOUI, TER et INTERCITÉS, -50%* sur les billets Transilien en Île-de-France), Plus de liberté et de simplicité (valable 3 ans, 19€ de frais de dossier pour toute la famille, voyages possibles en 1ère et 2nd classe). Il est préférable de bien lire les conditions de vente de l'abonnement TGVMax pour ce qui concerne les résiliations. Quels sont les abonnements SNCF disponibles ? Application SNCF • Elle est valable 6 mois, puis renouvelable selon votre situation. Comment acheter un billet pour un animal ayant déjà acheté le billet voyageur ? Cela dépend du train SNCF, vous devez vous rapprocher de chaque exploitant. Abonnement Forfait SNCF : Vous vous déplacez tous les jours en train ? SNCF vous répond. LA CARTE; OBTENIR SA CARTE; UN VOYAGE EN RÈGLE; LA CARTE. Renseignez votre identifiant SNCF CONNECT ou votre N° de carte de fidélité. Contactez le 36 35 ou rendez-vous directement en boutique SNCF. Avant de contacter le Service client, parcourez les questions-réponses, vous y trouverez certainement la réponse à votre question. Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs, Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation, Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client, Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises, Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous, Découvrez les grands chantiers et projets du groupe SNCF dans le monde, Projets digitaux, fonds d'investissement et développement des territoires, Gestion des marchandises par SNCF Logistics et ses 3 pôles (TFMM, Geodis et Ermewa Group), Développement durable, diversité, Fondation SNCF, SNCF au Féminin, Dispositif Athlètes, éthique et transparence, Immobilier, transports collectifs, optimisation du réseau et du matériel. Il est possible de réserver un billet sur un train complet en sur-réservation sans garantie de place assise. Où peut-on consulter le plan de voiture ? Comment payer en ligne avec des chèques vacances ? Dans le profil du second voyageur, il est nécessaire de cocher "accompagnant carte weekend". Vous pouvez consulter d'autres horaires de départ et rester attentif au cas ou une place sur le train souhaité se libèrerait en souscrivant aux alertes proposées par votre agence de voyage. Vous êtes désormais connecté à vote espace MAX. Où trouver le numéro de la carte d'abonnement ? Retirez la dans les points de vente disponibles en gare SNCF ou dématerialisez votre carte en téléchargeant l'application SNCF. Aucun duplicata ne sera délivré. Une nouvelle page s’ouvre intitulée "Connectez-vous avec vos identifiants", il ne vous reste plus qu’à compléter votre adresse mail et le mot de passe de votre compte TGVmax puis à cliquer sur le bouton « Connexion ». La carte illicado est une carte cadeau multi-enseignes. Les informations fournies dans ce formulaire feront l’objet d’un traitement informatisé. Parc relais. Pour la renouveler, j’ai besoin d’une attestation de rejet de pôle emploi. Si votre réservation est prévue de bout en bout sur le même dossier, le temps de correspondance est prévu par la SNCF. Télécharger. Sauriez vous m’aider ? Demandez un Duplicata de votre carte actuelle. Les destinataires de ces informations sont les personnes habilitées de SNCF Mobilités (responsable de traitement TER Auvergne-Rhône-Alpes et DPO : dpo-sncf-mobilites@sncf.fr), de la Région Auvergne-Rhône-Alpes ou de leurs prestataires agréés pour la gestion de la carte illico SOLIDAIRE et illico MOBILITE. L'association du e-billet avec la carte Voyageur se fait au moment de la réservation. En cas de perte ou de vol de votre carte illico Solidaire, vous pouvez obtenir un seul duplicata sur simple demande écrite. Le système de réservation essayera de vous placer au plus proche de ce placement. Comment retirer ma carte achetée sur internet ? demandez votre carte TER illico Solidaire ou Mobilité en quelques clics. En cas de perte ou de vol d’une carte SOLIDAIRE, le titulaire peut faire une demande de duplicata auprès du centre de traitement de carte SOLIDAIRE. Votre abonnement TGVmax vous permet de réserver gratuitement un billet pour 100% des destinations TGV et Intercités à réservation obligatoire en France, à partir de J-30. Quels bagages peut on prendre dans le TGV : taille et nombre par personne ? illico liberté jeunes. Plus pratique et plus sécurisée qu’un chèque cadeau, elle est valable en une ou plusieurs fois, en magasin, sur Internet ou par téléphone ! Les rames TGV circulant à l'heure actuelle pour SNCF ne sont pas toute de la même génération, seules les plus récentes, ou celles qui ont été modernisées très récemment, sont équipées de prises électriques en seconde classe. Vous avez jusqu'à la veille au soir 17h de votre départ pour répondre sinon votre voyage est annulé. Abonnement TGVmax (16-27 ans) : Vous voyagez au moins deux fois par mois et vous pouvez être souple dans l'organisation de vos déplacements ? Perte ou vol de votre carte de réduction. Administration. Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.Bonjour, j'ai demandé une carte illico solidaire en octobre, et quinze jours après l'envoi je n'avais toujours rien reçu. Tout Sur La Carte Illico ! Un train devenu indisponible à la réservation est un train complet. Le centre de traitement émettra un duplicata avec la même fin de validité que la carte initiale. Vous y trouvez également une carte interactive avec tous les sites TER de France, afin de trouver des infos sur votre région en particulier. de même, si le train arrive après la fermeture de la gare, le parent devra avoir autorisé SNCF au préalable par fax pour que celle-ci puisse trouver une solution d'hébergement, dans le cas contraire, la police ou la gendarmerie peuvent être sollicitées. Comment utiliser mon bon d'achat digital sur internet ? 1 page - 83,96 KB. Email : illicosolidaire@cba.fr. Copyright, votre carte TER illico Solidaire ou Mobilité. Comment choisir une place à côté de quelqu'un qui a déjà une réservation (voiture et siège) ? Ici nous nous adaptons à vos paramètres et c'est encore mieux de pouvoir les changer, Défaut Certains trains en période de forte affluence ne sont pas ouverts à l’abonnement TGVmax. Junior & Cie est un service non obligatoire et payant, mais il permet d’organiser le voyage d’enfants seuls en toute sérénité et en tout sécurité. Grâce aux services en ligne : Demandez votre carte illico Solidaire ou illico Mobilité. • Elle est nominative et entièrement gratuite. Si votre premier train devait subir un retard, le chef de bord passe dans le train pour recenser les voyageurs avec correspondance et organise la suite du voyage. Prix minimum du billet réduit : 1,20 €. Optez pour l'abonnement Forfait en version hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Et il y a la possibilité d'avoir des places seules et isolées. Renforcés À bord : Le wifi n'est pas présent dans les rames TER, ou les OUIGO. Il est possible a posteriori de comptabiliser le voyage en appelant un télé-conseiller du programme voyageur. Le centre de traitement émettra un duplicata avec la même fin de validité que la carte initiale. Si vous utilisez l'application mobile, vous pouvez vous déconnecter de votre compte OUI.sncf et de rentrer toutes vos coordonnées (N° HC, date de naissance etc.) Demande De Carte Illico solidaire Merveilleux Tarification solidaire Carte Korrigo Montgermont. Lycéen(ne) Apprenti(e) Etudiant(e) En recherche de formation ou d’emploi Volontaire 09/06/2020. Comment se connecter à son compte client SNCF Connect ? Comment connaitre les gares desservies par un TGV ? Accompagnant carte week end : comment obtenir les mêmes conditions ? Après l'ouverture du navigateur Internet, vous êtes automatiquement dirigé vers le portail d’accès. Autopartage. Où et comment faire une résiliation d'abonnement TGVmax ? La carte cadeau illicado peut être offerte en toute occasion : anniversaire, mariage, noël, pendaison de crémaillère, … ou toute simplement le plaisir d’offrir ! Quel est le taux de TVA applicable sur les billets ? Faire voyager un enfant seul comporte des risques, c’est pourquoi SNCF propose le service Junior & Cie, qui permet aux parents de faire voyager leur enfant en le confiant des accompagnateurs formés et expérimentés. La carte TER illico SOLIDAIRE offre une réduction de 75 %* pour tous les motifs de déplacement et vous permet de voyager gratuitement dans le cadre de déplacements liés à un entretien d’embauche ou un entretien préalable de formation professionnelle pour les – de 26 ans. Attention toutefois, aucun rendu de monnaie ne pourra être effectué lors de cette transaction. Site touristique. La seule différence entre la Carte Avantage Week-end et la Carte Avantage Famille est la réduction de 15% sur le service Junior & Cie qui s'applique qu'avec la Carte Avantage Famille. Il est possible d'acheter des tickets de métro dans certaines boutiques en fonction des gares. Votre site évolue, mais vos anciens identifiants restent valables. Une page s’ouvre et dans le bandeau blanc TGVmax en haut de page , cliquez sur le bouton gris « Mon espace MAX ». Vous pouvez acheter un billet pour petit animal après l'achet de votre billet voyageur, au guichet SNCF, au 36 35 dites « billets » (appel non surtaxé 7j/7) en indiquant vos dates de voyage ou sur les bornes libre service. Article VII – Duplicata de la carte illico SOLIDAIRE En cas de perte ou de vol d’une carte illico SOLIDAIRE, le titulaire peut faire une demande de duplicata auprès du centre de traitement de carte illico SOLIDAIRE. Comment avoir une facture pour un achat de billets de train sur internet ? TGV vous emmène aussi à Bruxelles, en Allemagne, au Luxembourg, en Italie et en Espagne. Comment peut-on se fournir des titres de transports en commun (métro, tramway …) dans les gares désservies par la SNCF ? 2021 Je vous propose de vous rapprocher du service concerné : N°Azur : 0 810 2011 80 (Prix d’un appel local du lundi au vendredi de 9h à 17h). Vous devez obligatoirement présenter l'original de votre pièce d'identité à bord du train. Lancer la recherche, un message s'affiche alors dans un petit encart vous indique que le montant sera déduit du paiement final. -30% en France et en Europe, réduction valable sur les Prem's, des offres de dernière minutes exclusives, Carte Avantage Senior (+ de 60 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. Quelles différences existe-t-il entre la carte avantage WE et la carte avantage famille ? Elle doit être accompagnée d’un titre de transport valable. Un compteur de réservations est disponible sur Espace Max. Elles sont classées par thématique : vos trains en France et en Europe, vos achats, vos cartes et abonnements, SNCF Connect, TGV Max, vos billets, vos gares, votre voyage à bord, votre retard et votre service client. Le billet ne pourra donc pas être utilisé par une autre personne. Un seul duplicata … Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique. Parc/Consigne vélo. Deutsch. L'abonnement TGV Max est réservé au 16-27 ans. Comment se connecter à son espace TGVmax ? Un tarif réduit unique, des réductions en 1ere et 2nd classe, des billets 100% flexibles. Des SMS de rappels vous sont envoyés à J-2 et J-1 avant le départ, vous devez alors confirmer ou annuler votre voyage depuis votre espace MAX. Partez aussi souvent que vous le souhaitez, en dehors des périodes de fortes affluences sur TGV INOUI et INTERCITÉS à réservation obligatoire. VALIDER.