Vous pouvez y télécharger les catalogues, calendriers et programmes de nos sessions de formation inter-collectivités. Cela ne veut pas dire piloter l’organisation uniquement pour le profit (on a vu les ravages sur les entreprises de la primauté de l’économie financière sur l’économie de production avec l’impératif de la « valeur pour l’actionnaire ») puisqu’il faut maintenir l’équilibre du système productif que représente l’entreprise : ses actifs stratégiques, son personnel, ses finances, son organisation, ses partenaires, son environnement social. Sous la contrainte budgétaire et face à des attentes toujours plus fortes des citoyens et des contribuables, l’État a dû définir sa propre vision de l’efficacité, sans pouvoir recourir à la … Knoepfel P., Varone F. (1999), « Mesurer la performance publique. C’est ainsi toute la chaîne hiérarchique des établissements qui doit être formée aux … Par exemple, le résultat de la suppression d’une ligne de chemin de fer déficitaire – ou plutôt que l’on a rendue déficitaire en dégradant progressivement la qualité du service – n’est pas une économie de gestion mais la mort d’un territoire et l’accroissement de la pollution avec le remplacement du train par les autocars. all visitors – 22540: Tous droits réservés. Professeur en sciences comparées de l’administration publique European Institute of Public Administration Maastricht (NL) Maastricht, juin 2007 . L’Espagnol parlera même de « competencia » pour définir la performance. Ainsi, il n’est pas rare d’entendre dire qu’elles sont inefficaces, non efficientes, bureaucratiques, lentes à s’adapter ou à s’ajuster à leur environnement et gaspilleuses. Le fonctionnaire se voit soumis à une véritable injonction paradoxale : mettre en œuvre de nouveaux objectifs mais en se débrouillant pour dégager tant bien que mal des moyens, sans pouvoir annuler des actions existantes. Premier volet de notre dossier consacré à la mesure de la performance publique. *FREE* shipping on qualifying offers. Pas étonnant qu’«au cours Ces facteurs ne s’ajoutent pas, ils se multiplient : ce qui veut dire que si l’un vaut zéro, c’est toute la chaîne qui vaudra zéro ! Bienvenue à Pegasystems, nouveau membre du Club des acteurs de la performance publique. Copyright © 2021 Claude ROCHET. Vous pouvez aussi afficher la liste des sessions de formation programmées pour les 3 prochains mois. Visiteurs en ligne – 98: ›1. La performance globale d’une organisation publique (que nous distinguons bien ici de la performance d’une politique publique puisqu’il est possible de bien gérer une mauvaise politique) est multifactorielle : elle résulte de la performance de la technologie, des processus, des systèmes de gestion, du pilotage, de la pertinence des décisions. Mais nous avons alors à faire face à la loi de Parkinson qui va pousser à la conservation de structures inutiles. Dans un souci de transparence et de reddition de comptes à la population, le gouvernement du Québec vient de dévoiler la mise à jour du Tableau de bord de la performance des ministères pour l'année 2019-2020. La haute performance publique: Comment piloter et évaluer les performances des organismes publics (AFNOR) (French Edition) La taille maximale autorisée est de 1 Go. La performance publique doit être co-construite par les différents acteurs impliqués au sein de l’organisation, afin qu’ils se l’approprient. Invités – 85 Knoepfel P., Varone F. (1999), « Mesurer la performance publique. La "performance publique", c'est bien entendu la performance de l'action publique, donc de l'ensemble des organisations gérant des services publics. Ces impératifs sont les mêmes pour les organisations publiques (il faut aussi du personnel, des actifs stratégiques, des processus et des finances), mais c’est la métrique, la manière de mesurer la performance – et donc de la produire – qui est radicalement différente. Mal expliquée, cette recherche de gains de … Les #financespubliques et ceux qui les font. De fait, elle trouvera sa place au cœur du management. Dématérialisation et service aux usagers. la performance d'une entreprise publique par la mesure dans laquelle elle sIacquitte des taches qui lui sont assignees par les pouvoirs publics. Quelles capacités stratégiques pour les managers publics ? *FREE* shipping on qualifying offers. Évaluer et piloter la performance publique Efficience des services publics L es services publics sont aussi contraints à la course à la performance. QUÉBEC, le 21 déc. 14 min. Quant à la performance des organisations publiques, plusieurs sont d’avis qu’elle est en crise. DIRECTION DU BUDGET. users – 177 4 min de lecture. Performance publique; Impossible de télécharger la sélection. Saisissez votre adresse e-mail pour vous abonner à ce blog et recevoir une notification de chaque nouvel article par e-mail. Dans les années de prospérité, il n’y avait pas de problèmes, les objectifs s’ajoutaient les uns aux autres et tout nouveau problème générait une nouvelle structure. Cet ouvrage de l'excellente collection "Repères" présente une mise au point claire et précise sur la réalité des chiffres de la nation. La réduction des marges de manoeuvres financières, les exigences en termes de qualité et de quantité de l'usager du service public ont rendu nécessaires l'introduction d'une meilleure performance dans la fonction publique. Réessayez en sélectionnant moins d'éléments. The maximum number of visits was – 2020-11-20: A l’occasion de la nouvelle offensive contre les services publics avec la “réforme de la SNCF“, je publie un extrait de mon livre “Politiques publiques” sur la performance dans le domaine public. Les données de la performance permettent, pour la cinquième année consécutive, de visualiser facilement, au moyen d’indicateurs de performance, les objectifs poursuivis et leurs résultats, pour chacune des grandes politiques publiques financées par l’État en 2018. Fonds pour la transformation de l’action publique : la performance budgétaire dans le viseur Brève. Il faut savoir annuler les allocations de ressources à des objectifs qui n’ont plus aucune utilité pour les réallouer à des nouveaux objectifs. Méfions-nous des terribles simplificateurs », Politiques et Management Public, 17 (2), p. 123-145. Enfin, pour piloter au mieux cette amélioration de la performance, il sera nécessaire de mettre en place une nouvelle culture administrative. Au-delà de l’agressivité idéologique de la formule, elle est intrinsèquement absurde car un Etat ne produit pas de biens et services (ou alors très marginalement dans les domaines purement régaliens) mais des externalités, soit des effets externes qui peuvent être positifs ou négatifs, intentionnels et non-intentionnels. Essentiel. Réessayez en sélectionnant moins d'éléments. Avec plus de 65000 exemplaires vendus, ce livre est devenu l'ouvrage d'initiation à la comptabilité nationale le plus diffusé en France. À l’issue de l’exercice, le rapport annuel de performance mentionne les résultats. L’engagement de votre gouvernement envers la performance et la transparence Le Tableau de bord de la performance des ministères marque un véritable tournant dans l’Administration gouvernementale québécoise, et ce, à la fois pour le personnel de l’État, pour les … En pratique, la performance publique va être le résultat de trois composantes (Figure II‑1) : C’est le sens de l’exercice budgétaire: un objectif qui n’est pas associé à des moyens reste une velléité et n’a aucune pertinence. POLITIQUE. Si vous êtes inscrit ou sur le point de vous inscrire à une session de formation, vous pouvez consulter ou télécharger les fiches de renseignements pratiques (horaires, lieux, modalités d'accès, liste d'hôtels en vue de votre hébergement à Paris). Derrière le coronavirus, la guerre du pétrole? tre. 17, n° 2, 1999.La performance publique. 12 min. A l'épreuve de la pratique, insuffler une nouvelle dynamique à la réforme. À l’issue de l’exercice, le rapport annuel de performance mentionne les résultats. bots – 10 Oracle rejoint le Club des Acteurs de la performance publique ap22. Le triangle montre que ces objectifs ne sont pas contradictoires entre eux et que cet équilibre ne sera jamais parfait : dans bien des cas il faudra privilégier l’efficacité aux dépens de l’efficience et les allocations de ressources ne seront pas parfaites : il pleuvra toujours plus où c’est déjà mouillé que là où c’est sec ! Performance et gestion publiques. La performance dans la fonction publique : une révolution à la mise en oeuvre délicate Reste à savoir si la recherche de la performance dans la fonction publique va, à terme, s'avérer gagnante pour les services publics, les usagers et les agents. Suivez toute l'actualité de la @DGBudget sur Twitter. Une gestion publique axée sur la performance. No data - Country Abonnez-vous à nos newsletters. Safari 9.0 - Browser. Le gouvernement du Québec vient de dévoiler la mise à jour du Tableau de bord de la performance des ministères pour l'année 2019-2020. La performance publique est l’art de combiner ces trois dimensions : elle repose donc sur la compétence collective des organisations à concevoir des processus opérationnels alignés sur des objectifs pertinents de politique et de gestion. Il est effectivement intenable de dire « ma stratégie est bonne, mais elle perd de l’argent ». Premier volet de notre dossier consacré à la mesure de la performance publique. L’utilisation de l’Observation Spatiale, de la Data et de l’IA pour … Il est intéressant de voir que ce mot n’a pas le même sens dans des langues comme l’anglais ou l’espagnol, où il va seulement signifier « résultat », « parvenir à ». ... Les données de la performance 2015. La performance publique n'est pas pour les usagers des services publics qu'une simple affaire d'efficacité managériale ou de qualité. Méfions-nous des terribles simplificateurs », Politiques et Management Public, 17 (2), p. 123-145. 13 min. L’improvisation peut recéler des dimensions d’imprévisibilité, d’aléatoire et de débordement des cadres académiques.Autant de caractéristiques aptes à se conjuguer avec la visée volontiers perturbatrice qui est celle de la performance. 0155 748 300 L’indicateur financier n’est pas pertinent pour mesurer la valeur produite: Ce n’est pas parce qu’une école ou une université gagne de l’argent qu’elle est bonne. Une gestion publique axée sur la performance; Le contrôle de gestion; Le contrôle interne; Les acteurs; AP2022 : Contribuer à la transformation du service public; Cadre de la gestion publique. Fondamentaux. Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire. Les agents vont pouvoir en effet extraire des statistiques issues de l’utilisation de la solution par les usagers. Une gestion publique axée sur la performance. «La performance de l’action publique locale est indissociable de la qualité de la gouvernance des organisations, depuis le projet de territoire jusqu’à mise en application dans le cadre d’un projet d’administration adapté. Notamment en ce qu’il offre la possibilité aux collectivités de faire de l’évaluation de politiques publiques grâce aux instruments de quantification. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Dans notre travail avec les sapeurs-pompiers, nous avons choisi de ne pas utiliser le mot « client » mais de parler de bénéficiaires, car le mot « client » est trop connoté dans un débat où il est question de faire payer les secours (ce qui aurait pour conséquences immédiates de transférer aux secours privés les cas intéressants et de laisser aux sapeurs-pompiers les alcooliques, les clochards et les vieillards abandonnés). 0 min de lecture. Tout cela est de l’idéologie emballée dans du vocabulaire moderniste et seyant, mais en aucun cas ne peut être justifié par de la bonne gestion. Nous vous souhaitons une bonne navigation et espérons vous accueillir prochainement dans une de nos sessions de formation. Essentiel. La mise en place d’une culture de contrôle de gestion. Performance, service public et nouvelles approches managériales. L'état de l'art a toutefois permis de définir les concepts devant être présents dans le modèle de la performance publique que nous retiendrons (i.e les indicateurs de la Figure II-16). Déchets, stress et pollution dans la ville intelligente, L’intelligence iconomique, les nouveaux modèles d’affaires de la III° révolution industrielle, Education nationale: des idées à rebrousse-poil, L’Etat stratège, d’une mondialisation à l’autre XVI°-XXI° siècle, Politiques publiques, de la stratégie aux résultats. La genèse de la LOLF; La gestion publique redonne du sens à l'action publique; Programmes, BOP et UO : une gestion publique en prise directe avec la réalité du terrain; Une nouvelle chaîne de responsabilité engagée sur la performance Lorsque l’on s’engage dans une démarche de modernisation d’un service public, il est très important de préciser tous ces concepts et de déminer les mots qui peuvent fâcher. « Etre performant » veut tout simplement dire « obtenir des résultats avec les compétences appropriées ». Dans une entreprise privée, la mesure de la performance est assez simple puisque, in fine, l’indicateur financier sera l’arbitre d’une bonne stratégie. Les #financespubliques et ceux qui les font. Le management public comme science morale, Qu’est-ce qu’une bonne décision publique? La nouvelle formule du Forum de la performance (www.performance-publique.budget.gouv.fr) est en ligne depuis le 26 mai 2014.Le site de la direction du Budget se dote d'une nouvelle maquette plus moderne, d’un contenu enrichi et renouvelé et de nouvelles fonctionnalités. Suivez toute l'actualité de la @DGBudget sur Twitter. Il s’agit d’indicateurs de performance qui permettent d'évaluer, au terme de chaque exercice financier, dans les rapports annuels de gestion, l'atteinte de chaque objectif. L’improvisation peut recéler des dimensions d’imprévisibilité, d’aléatoire et de débordement des cadres académiques.Autant de caractéristiques aptes à se conjuguer avec la visée volontiers perturbatrice qui est celle de la performance. Club Performance publique Le Club organise régulièrement pour ses membres des rendez-vous autour d'une personnalité au cœur du processus de la modernisation de l'État. A l'épreuve de la pratique, insuffler une nouvelle dynamique à la réforme. Des villes intelligentes, réalité ou fiction? Menu. La rubrique « performance publique » présente la démarche de performance, instaurée par la LOLF, qui fait passer l’État d’une logique de moyens à une logique de résultat. Dans cet ouvrage, nous nous proposons de décrire la mise en place du système de suivi de la performance Lambert A., Migaud D. (2006), La mise en œuvre de la loi organique relative aux lois de finances. Lire l'article. Ce qui est tout à fait dans la ligne des politiques actuelles, fascinées par la création de métropoles. Vous pouvez y rechercher une sélection de sessions de formation par type d'organisation et/ou par domaine de spécialisation. Destiné à un large public, il explique précisément comment sont construits et évalués les comptes de la nation, à quoi ils servent et quelles en sont leurs limites. Au nom de la coherence economique, il est normal que toutes les composantes de l'Etat parti- La genèse de la LOLF; La gestion publique redonne du sens à l'action publique; Programmes, BOP et UO : une gestion publique en prise directe avec la réalité du terrain; Une nouvelle chaîne de responsabilité engagée sur la performance L’improvisation L’improvisation est une composante participant volontiers de cette modalité d’action artistique qu’est la performance. Lambert A., Migaud D. (2006), La mise en œuvre de la loi organique relative aux lois de finances. par Emile Marzolf il y a 2 ans. Many translated example sentences containing "la performance publique" – English-French dictionary and search engine for English translations. Performance et gestion publiques. Fondamentaux. guests – 21722 L’épidémie du coronavirus: ses antécédents et ses conséquences, La sécession des « élites » ou comment la démocratie est en train d’être abolie, Le Coup d’Etat électoral raté de « Magic Joe »…, Le blog gaulliste libre de Laurent Herblay, Pour obtenir des résultats, il faut avoir initialement défini des, Pour obtenir des résultats, il faut affecter des. Sur ce point, le virage a été pris depuis quelques années comme nous pouvons déjà tous le constater au quotidien. Fouchet Robert. ... Les données de la performance 2015. 2020 /CNW Telbec/ - Dans un souci de transparence et de reddition de comptes à la population, le gouvernement du Québec vient de dévoiler la mise à jour du Tableau de bord de la performance des ministères pour l'année 2019-2020. Améliorer l'accès des usagers à leurs droits. Grenoble, icône de la gauche sociétale, le Chicago français, Master 2: Territoire, villes et entrepreneurs. Cela a également l’air d’être trivial, mais chaque fonctionnaire sait que c’est un véritable casse-tête. En temps de vaches maigres, on ne peut plus se permettre de faire comme au temps des vaches grasses : à rajouter structures sur structures au fur à mesure qu’apparaissent les besoins. La performance de l’école va se mesurer par deux valeurs : la qualité de son enseignement qui permet de délivrer un véritable diplôme à ses étudiants – soit les produits, que l’on appellera en jargon managérial les outputs – et l’impact de cette formation sur le capital humain de la nation et la performance de l’économie nationale – soit les impacts, ou outcomes en jargon. Politiques publiques, villes et territoires, gestion de la technologie. Le débat avec les personnels qui s’engage au début d’une démarche est essentiel : la demande est de préciser à quel jeu on va jouer. L’improvisation L’improvisation est une composante participant volontiers de cette modalité d’action artistique qu’est la performance. Sous la contrainte budgétaire et face à des attentes toujours plus fortes des citoyens et des contribuables, l’État a dû définir sa propre vision de l’efficacité, sans pouvoir recourir à la … En regard des crédits, la LOLF prévoit un dispositif de définition et de suivi de stratégie de l’action publique : pour chaque programme, un projet annuel de performance définit des objectifs, dont la réalisation est mesurée par des indicateurs. Abonnés en ligne – 3 2017, Management public et bien commun : convergences euro-atlantiques, Direct democracy as the keystone of smart city governance as a complex system, Building sustainable cities as self-evolving ecosystem through direct democracy, dégradant progressivement la qualité du service, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées, La fin de l'Union européenne - Un livre d'histoire. Menu. Ces taches, ce sont celles de la politique economique dans son ensemble. Bien sûr, chacun a à l’esprit les arrière-pensées de privatisation des services publics. Tableau de bord outil de pilotage de la performance publique (French Edition) [Karim Charaf, Hassan Sabbari] on Amazon.com. liste des sessions de formation programmées pour les 3 prochains mois, La formation continue des agents des services d'intérêt collectif, IPP-Formation - Institut de la Performance Publique. La performance publique Nous avons initié en 1993 le concept de "performance publique", repris depuis lors par l'Etat et aussi... par de nombreux autres. Organisé en missions, programmes et actions, le budget de l’État reflète désormais les grandes politiques publiques. Ainsi « efficience » a acquis une telle dimension idéologique dans le discours NPM, en en faisant le deux ex machina de la modernisation, qu’il faut le ramener à sa signification initiale : un simple ratio entre les moyens consommés et un résultat obtenu. Performance publique; Impossible de télécharger la sélection. Comment l'économie a-t-elle supplanté la philosophie morale? En regard des crédits, la LOLF prévoit un dispositif de définition et de suivi de stratégie de l’action publique : pour chaque programme, un projet annuel de performance définit des objectifs, dont la réalisation est mesurée par des indicateurs. Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. Une gestion publique axée sur la performance; Le contrôle de gestion; Le contrôle interne; Les acteurs; AP2022 : Contribuer à la transformation du service public; Cadre de la gestion publique. La performance globale d’une organisation publique (que nous distinguons bien ici de la performance d’une politique publique puisqu’il est possible de bien gérer une mauvaise politique) est multifactorielle : elle résulte de la performance de la technologie, des processus, des systèmes de gestion, du pilotage, de la pertinence des décisions.
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